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Evoloop Communication | Die Beziehung ist der Weg
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Die Beziehung ist der Weg

Digitales Marketing muss vor allem Beziehungsmarketing sein. Ob große Marke oder Kleinbetrieb: Die emotionale Nähe zwischen Unternehmen und ihren Kunden ist für uns der wichtigste Indikator für Erfolg und der beste Weg dorthin. Wer im Sinne einer guten Beziehung mit seinen Kunden kommuniziert und danach handelt, wird Mitarbeiter anziehen, die diesen Anspruch mit Leben füllen. Und ein Magnet sein für solche Kunden, die genau das schätzen. Unsere Rolle besteht darin, Sie dabei zu unterstützen.

Inbound Marketing: Wenn die gute Beziehung im Mittelpunkt stehen soll.

Das Interesse an Beziehungsqualität muss der rote Faden sein.
Zum Beispiel mit Kommunikation, die für den Empfänger nützlich ist. Authentisch. Und emotional ansprechend.

An den Kunden denken

Kundentypen entwickeln

Wer sind eigentlich Ihre Kunden? Was bewegt sie, was wünschen sie sich? Wir befassen uns mit den verschiedenen Kundentypen, ihren Motiven und Erwartungen. Im Gespräch mit Ihnen bzw. Ihrem Vertrieb ermitteln wir, wie wir diese Kundentypen erreichen und was wir tun müssen, um sie zu gewinnen.

Werte schaffen

Attraktive Inhalte entwickeln und verbreiten

Unterhaltsam, nützlich, oder beides? Wenn wir genau wissen, an wen wir uns richten, können wir die Strategie mit Inhalten füllen, die Anziehungskraft erzeugen. Ob durch Blogbeiträge, Präsentationen, Videos oder andere Kanäle: Entscheidend ist, dass es genau zum Kunden oder Interessenten passt.

Hineindenken

Suchmaschinenmarketing (SEO + SEM)

Schön, wenn man für einen Begriff auf Seite 1 bei Google steht. Noch schöner ist es, wenn dieser Begriff auch zu Neugeschäft führt. Suchmaschinenoptimierung und Anzeigen in Suchergebnissen können nur dann erfolgreich sein, wenn wir die ‚Reise des Kunden‘ vom Bedürfnis über den Suchbegriff bis hin zur Kaufentscheidung begleiten – und immer besser verstehen lernen.

Zu Ende denken

Website + Landing Page Design

Was auch immer wir investieren, um eine Zielgruppe zu erreichen: Der Eindruck, den der Besucher anschließend gewinnt, muss möglichst perfekt sein. Perfekt sein heißt: im Einklang mit seinen Erwartungen, mit einer klaren Botschaft, und sinnvollen Handlungsmöglichkeiten.

Dranbleiben

Kundenbindung und Lead Nurturing

Der intelligente Kontakt zu bestehenden Kunden und Interessenten ist ein wichtiger Wachstumspfeiler für Unternehmen. Das richtige Medium variiert je nach Zielgruppe und Intention, doch die zu Grunde liegenden Fragen ändern sich nie: Was hat der Kunde davon? Was erreichen wir damit? Und was können wir daraus lernen? So entwickeln wir mit der Kundenbeziehung auch unser Verständnis des Kunden weiter.

Weiter denken

Social Media und Dialog

Wer werden aus Kunden Botschafter? Wann und warum empfehlen oder ‚liken‘ Kunden Ihr Unternehmen? Nur der authentische Dialog, der Kontakt auf Augenhöhe überzeugt Ihre Kunden, dass Sie es ernst meinen mit dem ‚Kunden im Mittelpunkt‘. Ob in sozialen Medien, im Telefonkontakt oder persönlich: in allen Bereichen muss der gleiche Anspruch gelten.

Interesse? Lassen Sie uns über Ihre Ziele sprechen

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